Confidentialité
On recueille le moins d’information possible, et seulement pour vous répondre. Voici exactement ce que ça veut dire.
Ce qu’on recueille
Quand vous nous écrivez avec le formulaire de contact : votre message, votre nom, votre courriel et, si vous le donnez, l’adresse de votre site actuel. Rien d’autre.
Comment votre message nous parvient
Le formulaire transmet votre message à notre boîte de courriel par le service de courriel de Cloudflare, l’hébergeur du site. Il n’est pas conservé sur le site. Cloudflare peut traiter ces informations à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Comme pour tout site web, l’hébergeur traite aussi des données techniques de connexion (l’adresse IP, par exemple) pour afficher le site et le protéger des abus.
La vérification gratuite
Quand vous faites la vérification gratuite : le nom de votre entreprise et votre ville. Notre outil d’analyse les transmet à Google pour trouver votre fiche. Les renseignements de votre fiche et de celles des entreprises comparées sont publics. On garde le nom et la ville avec le résultat de la vérification.
Si vous demandez l’analyse complète, ou si nos outils ne trouvent pas votre fiche et que vous nous laissez votre courriel : votre courriel, votre prénom si vous le donnez, et votre choix de recevoir ou non d’autres courriels de La Boîte 7 (la case n’est jamais cochée d’avance). Votre analyse part par courriel et reste accessible par son lien pendant 90 jours. Chaque courriel contient un lien pour vous désabonner. Si vous cliquez ensuite sur « En parler avec nous », votre demande nous parvient avec ce courriel et ce prénom, comme un message du formulaire de contact.
Pour limiter les abus (une vérification par visiteur et par jour), notre outil d’analyse garde une empreinte de votre adresse IP calculée avec la date du jour : elle ne permet pas de vous reconnaître d’un jour à l’autre. Avant chaque recherche, un test de Cloudflare (Turnstile) vérifie que la demande vient d’une personne et non d’un robot.
Pourquoi
Pour vous répondre et, si vous le souhaitez, discuter de votre projet. Pour la vérification gratuite : faire votre vérification, vous envoyer votre analyse ou vous écrire si nos outils n’ont pas trouvé votre fiche, puis faire le suivi avec vous. On ne vend ni ne partage ces informations.
Témoins (cookies) et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire ni outil de suivi. Votre navigateur peut garder une préférence technique (le fait que vous avez déjà découvert l’interrupteur « Tout montrer ») et, le temps de votre visite, le résultat de votre vérification gratuite. Rien de cela ne quitte votre appareil.
Combien de temps
On conserve vos messages le temps nécessaire pour faire le suivi de votre demande, puis on les supprime sur demande ou après un délai raisonnable.
Ce que vous nous donnez par la vérification gratuite (le nom de votre entreprise, votre ville, et votre courriel et votre prénom si vous nous les laissez) est conservé pour faire le suivi avec vous. Vous pouvez demander en tout temps qu’on le supprime, et vous désabonner d’un clic. L’empreinte de votre adresse IP ne sert que pour la journée.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les renseignements qui vous concernent. Écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels : bonjour@laboite7.com.